よくあるご質問

お支払

Q1. 月会費の支払いはどのような方法がありますか?
A1.

原則としてクレジットカードでのお支払いをお願いしております。

jump oneをご利用されるご本人名義のクレジットカードのご利用をお願いします。

デビットカードはご利用できません。

Q2. 購入したチケットを確認する方法はありますか?
A2.

「MEMBER PAGE」にログインしていただき、「VALID TICKET 有効チケットをご確認ください。

Q3. 月会費はいつ引き落としになりますか?
A3.

銀行口座からの引き落とし日および明細への反映時期はクレジット会社によって異なりますので、お持ちのクレジットカード会社へお問い合わせください。
jump one月会費支払いのカード明細に表示されるご利用日は「ご利用月の15日」となります。

例)12月会費の場合のカード明細上に表示されるご利用日 → 12月15日

Q4. WEB決済完了後の払い戻しはできますか?
A4.

恐れ入りますが、原則としてWEB上でのクレジットカード決済完了後の払い戻し、返金などはお断りしておりますので、ご了承ください。

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