よくあるご質問

お支払

Q1. 月会費の支払いはどのような方法がありますか?
A1.

原則としてクレジットカードでのお支払をお願いしております(恐れ入りますがダイナースクラブカードのお取り扱いはできません)。

jump oneをご利用されるご本人名義のクレジットカードのご利用をお願いします。

デビットカードはご利用できません。

Q2. 購入したチケットを確認する方法はありますか?
A2.

「MEMBER PAGE」にログインして頂き、「有効チケット」をご確認ください。

Q3. 月会費はいつ引き落としになりますか?
A3.

jump one月会費支払いのカードご利用日は、前月の末日になります(例:8月会費のご利用日は7/31)。

ただし、銀行口座からの引き落とし日および明細への記載時期はクレジット会社によって異なりますので、お持ちのクレジットカード会社へお問い合わせください。

Q4. WEB決済完了後の払い戻しはできますか?
A4.

恐れ入りますが、原則としてWEB上でのクレジットカード決済完了後の払い戻し、返金などはお断りしておりますので、ご了承ください。

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