よくあるご質問

メンバープラン/料金システム

Q1. どんな通い方がありますか?
A1.

jump oneのご利用(トライアルを除く)には入会手続きが必要となります。

所属1店舗に月30回通えるマンスリーメンバー(jumpPASS_30)、月11回通えるマンスリーメンバー(jumpPASS_30)、月4回通えるマンスリーメンバー(jumpPASS_04)、平日17:59までに開始のレッスンに月30回通えるマンスリーメンバー(jumpPASS_WEEKDAY)、都度払いのチケットメンバーがございます。トライアルレッスンをご受講のうえ、お客様のご希望に合う通い方をお選びください。

 

※各プランのご利用料金は下記ページをご参照ください。

 

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Q2. マンスリーメンバー(jumpPASS_30)はどんなプランですか?
A2.

定額で、月に最大30回まで通える月会費制のプランです。

月会費はクレジットカードでの自動引き落としなので、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。

所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です(オプションチケットを使用することで、所属店舗以外の受講、月の利用枠と同時予約可能枠を超えて予約することが可能となります)。

 

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Q3. マンスリーメンバー(jumpPASS_11)はどんなプランですか?
A3.

定額で、月に最大11回まで通える月会費制のプランです。

月会費はクレジットカードでの自動引き落としなので、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。

所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です(オプションチケットを使用することで、所属店舗以外の受講、月の利用枠と同時予約可能枠を超えて予約することが可能となります)。

 

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Q4. マンスリーメンバー(jumpPASS_04)はどんなプランですか?
A4.

定額で、月に最大4回まで通える月会費制のプランです。

月会費はクレジットカードでの自動引き落としなので、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。

所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です(オプションチケットを使用することで、所属店舗以外の受講、月の利用枠と同時予約可能枠を超えて予約することが可能となります)。

 

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Q5. マンスリーメンバー(jumpPASS_WEEKDAY)はどんなプランですか?
A5.

定額で、平日17:59までに開始のレッスンに月に最大30回まで通える月会費制のプランです。

月会費はクレジットカードでの自動引き落としなので、毎回チケット購入をする必要がなく便利です。

所属店舗のみのご利用となり、最大3枠まで同時予約が可能です(オプションチケットを使用することで、所属店舗以外の受講、月の利用枠と同時予約可能枠を超えて予約することが可能となります)。

 

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Q6. チケットメンバーはどんなプランですか?
A6.

レッスンを受けたいときに、都度One Time Ticket(ワンタイムチケット)をご購入いただくプランです。

チケット購入時ごとにレッスン受講店舗をお選びいただけます。

 

※レッスン受講期限:チケット決済日を1日目として、30日間となりますのでご注意ください。

※チケットを複数枚所持していても、同時にレッスンを予約できるのは1枠のみとなりますのでご注意ください。

※レッスン受講期限内におけるキャンセルおよび別レッスンへの振替が可能です(ただし、キャンセルはレッスン開始120分前まで、予約はレッスン開始30分前までの変更に限ります)。

※一度キャンセルしたレッスンの再予約は、キャンセル当日中は不可となり、翌日00:00以降に可能となります。

※クレジットカード決済後の払い戻しはお受けできません。

 

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Q7. Drop In Ticket(ドロップインチケット)とはどんな時に使いますか?また、金額、購入方法をおしえてください。
A7.

マンスリーメンバー(jumpPASS_30/jumpPASS_11/ 

jumpPASS_04/jumpPASS_WEEKDAY)の方が、既にお持ちの予約枠を消化して、所属店舗以外のレッスンを受講できるチケットです。
お得なクレジットカード決済1,000円(税別)、もしくは店頭での現金決済1,250円(税別)をお選びいただけます。
クレジットカード決済を選択される場合は、「MEMBER PAGE」より「チケット・商品購入」をクリックして、チケットを購入してください。

 

※決済完了後は払戻しできません。チケットの有効期限は、決済日を1日目とした30日間となります。

※ご利用の際は、受講当日まで有効期限内のチケットが必要です。

※無断キャンセルの場合、チケットは消化されます。

 

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Q8. Plus One Ticket(プラスワンチケット)とはどんな時に使いますか?また、金額、購入方法をおしえてください。
A8.

マンスリーメンバー(jumpPASS_30/jumpPASS_11/jumpPASS_04/ 

jumpPASS_WEEKDAY)の方が、同時予約可能数(3枠)を超えてレッスンを受講できるチケットです。
所属店舖以外でのレッスン受講も可能で、月利用枠(jumpPASS_30:最大30回、jumpPASS_11:最大11回、jumpPASS_04:最大4回、jumpPASS_WEEKDAY:最大30回)を超えて受講できます。
お得なクレジットカード決済2,000円(税別)、もしくは店頭での現金決済2,500円(税別)をお選びいただけます。
クレジットカード決済を選択される場合は、「MEMBER PAGE」より「チケット・商品購入」をクリックして予約前にチケットを購入するか、「RESERVE」ページから予約枠数を超えてレッスンを選択すると、購入ページに進んでいただけます。
現金決済を選択される場合は、ご予約前に店舗にてご購入ください。

※決済完了後は払戻しできません。チケットの有効期限は、決済日を1日目とした30日間となります。

※ご利用の際は、受講当日まで有効期限内のチケットが必要です。

※無断キャンセルの場合、チケットは消化されます。

 

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Q9. One Time Ticket (ワンタイムチケット)とはどんな時に使いますか?また、金額、購入方法をおしえてください。
A9.

チケットメンバー、および休会メンバーの方が、レッスンを受講するためのチケットです。
チケット購入時ごとにレッスン受講店舗をお選びいただけます。

 

お得なクレジットカード決済4,000円(税別)、もしくは店頭での現金決済4,500円(税別)をお選びいただけます。
クレジットカード決済を選択される場合は、「MEMBER PAGE」より「チケット・商品購入」をクリックして、チケットを購入してください。

 

※レッスン受講期限は決済日を1日目とした30日間となります。

 

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